TryYou

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年4月19日

このポリシーは、あなたが Shopify 向けバーチャル試着アプリ TryYou を利用する際に、当社がどのようにデータを収集し保護するかを説明します。専門用語を使わない、短い説明です。

データ管理者

TryYou はエストニアの非公開有限会社 Swicelso OÜ によって運営されています。当社は以下に記載するデータの管理者として行動します。ご質問は contact@swicelso.com までお寄せください。

収集するデータ

サービスを運営するために必要最小限のデータのみを収集します:

  • Shopify ストアのデータ: ストアのドメイン、サブスクリプションの状態、請求上限、表示設定(色、ボタンテキスト)、Shopify 認証セッション。
  • 試着ログ: 商品 ID、バリエーション ID、カートトークン、成功または失敗、所要時間、タイムスタンプ。従量課金とアナリティクスに使用します。
  • 悪用対策のための技術的な識別子: 買い物客の IP アドレスは平文では一切保存しません。レート制限のために SHA-256 ハッシュだけを保持します。
  • 買い物客の写真: セルフィーはレンダリングを生成するために Google(Gemini)または OpenAI(選んだ品質レベルによる)へ送信され、その後は当社のデータベースに一切保存しません。コピーは保持しません。
  • 帰属した注文: 買い物客が商品を試着してから注文すると反映されます。顧客データは一切保存しません。

利用目的

  • 商品ページでバーチャル試着機能を稼働させること。
  • Shopify を通じて従量課金で加盟店に請求すること。
  • 加盟店向けのアナリティクス(ボリューム、成功率、最も試着された商品)を提供すること。
  • IP ハッシュに基づくレート制限で悪用を防ぐこと。
  • サポートのお問い合わせに対応すること。

法的根拠

試着サービスに関するすべての処理は、買い物客、加盟店、TryYou の間の契約の履行(GDPR 第6条1項b)に基づきます。悪用対策ログは、アプリを保護するという当社の正当な利益(第6条1項f)に基づきます。Shopify の請求データは、当社の法的および契約上の義務の遵守に基づきます。

保存期間

  • Shopify セッションはアプリがアンインストールされると消去されます。
  • 試着ログと請求記録はストアがアプリを利用している間は保持され、shop/redact ウェブフックの受信後48時間以内に削除されます。
  • 買い物客の写真は TryYou によって一切保存されません。レンダリングが生成される間、Google(Gemini)または OpenAI(選んだ品質レベルによる)を経由するだけです。
  • IP ハッシュはレート制限の目的で最大90日間保持されます。

サブプロセッサー

サービスを提供するために2つのプロバイダーを利用しています:

  • Fly.io: アプリケーションのホスティングと PostgreSQL データベース。リージョンは eu-cdg(フランス、パリ)。
  • Google LLC: 試着レンダリング生成のための Gemini 3.1 Flash Image API。
  • OpenAI, L.L.C.: より高い品質レベルでの試着レンダリング生成のための gpt-image-2 API。

国際的なデータ移転

アプリケーションのデータ(データベースを含む)は欧州連合のリージョン cdg(パリ)でホストされています。Gemini(Google)および gpt-image-2(OpenAI)の API は米国で運用されています。この移転は EU-US Data Privacy Framework によって、また該当する場合は欧州委員会の標準契約条項によってカバーされています。

あなたの権利

GDPR に基づき、あなたには以下の権利があります:

  • あなたに関するデータへのアクセス権。
  • 不正確なデータの訂正権。
  • 消去権(忘れられる権利)。
  • データポータビリティの権利。
  • 処理に対する異議申し立ての権利。
  • 処理の制限を求める権利。
  • 監督機関(フランスの CNIL、エストニアの AKI)に苦情を申し立てる権利。

権利の行使方法

対象のストアを明記して contact@swicelso.com にメールを送ってください。当社は最大でも30日以内に返信します。加盟店はいつでもアプリをアンインストールでき、それにより関連データの自動削除がトリガーされます。

Shopify は GDPR リクエストを customers/data_request、customers/redact、shop/redact のウェブフックを通じて自動的に当社へ転送します。これらは受信時にただちに処理されます。

このポリシーの更新

このポリシーは技術的または法的な変更を反映するために更新されることがあります。ページ上部の日付は常に最新の改訂を示します。重要な変更は Shopify 管理画面で告知されます。

お問い合わせ

ご質問、ご要望、ご不明な点は? contact@swicelso.com までお書きください。30日以内の返信を保証しており、通常はもっと早く対応します。